回答客戶的咨詢，對客戶的需求予以回復，提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇。

雙方以面談、電話、傳真或電子郵件等方式，針對項目內容和具體需求進行協商，產生合同主體及細節，雙方認可后，簽署"翻譯合同"。

驗收項目包括翻譯的準確性和有效性、文字內容的正確性；驗收合格，由客戶簽發"翻譯驗收確認書"。

客戶按照合同規定支付余款，我方在收到余款后,全部交付與客戶。